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Titel
Text copied to clipboard!Konferenzdienstleistungsmanager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Konferenzdienstleistungsmanager, der für die Organisation, Koordination und Durchführung von Konferenzen, Tagungen und Veranstaltungen verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kunden, Dienstleister und interne Teams, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung reibungslos und professionell abläuft.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Planung und Umsetzung aller logistischen Aspekte einer Konferenz, einschließlich der Auswahl und Buchung von Veranstaltungsorten, der Koordination von Technik, Catering, Transport und Unterkunft sowie der Verwaltung von Budgets und Zeitplänen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die deren Erwartungen übertreffen.
Darüber hinaus sind Sie für die Überwachung der Veranstaltung vor Ort verantwortlich, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen wie geplant erbracht werden. Sie führen Nachbesprechungen durch, analysieren Feedback und identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten für zukünftige Veranstaltungen. Ein hohes Maß an Organisation, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ist für diese Position unerlässlich.
Ideale Kandidaten verfügen über Erfahrung im Veranstaltungsmanagement oder in der Hotellerie, haben ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und sind in der Lage, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren. Sie sollten in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten, flexibel auf Änderungen zu reagieren und stets einen professionellen Auftritt zu wahren.
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service, ein Auge fürs Detail und Freude an der Arbeit mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Konferenzdienstleistungsmanager.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Planung und Organisation von Konferenzen und Veranstaltungen
- Koordination mit Kunden, Dienstleistern und internen Teams
- Verwaltung von Budgets und Zeitplänen
- Auswahl und Buchung von Veranstaltungsorten
- Überwachung der Veranstaltung vor Ort
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -feedback
- Erstellung von Ablaufplänen und Checklisten
- Verhandlung mit Lieferanten und Dienstleistern
- Durchführung von Nachbesprechungen und Auswertung von Feedback
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Eventmanagement, Hotellerie oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office und Eventmanagement-Software
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Veranstaltungsmanagement?
- Wie gehen Sie mit kurzfristigen Änderungen oder Problemen während einer Veranstaltung um?
- Wie priorisieren Sie Aufgaben bei mehreren gleichzeitig laufenden Projekten?
- Welche Softwaretools nutzen Sie zur Planung und Organisation von Events?
- Wie stellen Sie sicher, dass Kundenanforderungen erfüllt werden?
- Können Sie ein Beispiel für eine besonders erfolgreiche Veranstaltung nennen, die Sie organisiert haben?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden oder Dienstleistern um?
- Wie behalten Sie den Überblick über Budgets und Zeitpläne?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit in Ihrer bisherigen Berufserfahrung?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Trends im Eventbereich informiert?
